FAQ

Frequently Asked Questions

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Disini list pertanyaan yang sering disampaikan.

Saya sudah Sign In namun tidak ada pilihan komunitas, apa yang harus saya lakukan

Tidak adanya pilihan komunitas bisa karena salah satu dari berikut ini:

  1. Anda belum terdaftar di komunitas anda, hubungi pengurus komunitas anda.
  2. Keanggotaan anda tidak aktif, silahkan hubungi pengurus komunitas anda.
  3. Komunitas anda belum ada dalam dbantoo, hubungi pengurus komunitas anda, minta untuk mendaftarkan komunitas di dbantoo melalui https://dbantoo.id/daftarkomunitas.

Fasilitas atau Layanan di komunitas saya tidak selengkap di komunitas lainnya, kenapa?

Jumlah fasilitas dan layanan yang tersedia ditentukan oleh pengurus komunitas.

Jika anda merasa bahwa ada fasilitas atau layanan yang diperlukan, silahkan hubungi pengurus komunitas anda.

Apa bedanya menu "Helpdesk" di menu "Fasilitas dan Layanan" dengan menu "FAQ" disini?

Menu "Helpdesk" di menu "Fasilitas dan Layanan" khusus untuk perihal seputar komunitas anda, contentnya dikelola oleh pengurus komunitas anda.
Menu "FAQ" disini mengenai penggunaan dbantoo secara umum dan dikelola oleh admin dbantoo.

Catatan:
Tersedianya menu "Helpdesk" di menu "Fasilitas dan Layanan" ditentukan oleh pengurus komunitas anda.

Apakah saya bisa install dbantoo di iphone saya?

dbantoo dapat dibuka di semua platform smartphone, bahkan dbantoo dapat dibuka di semua browser internet.

Untuk kenyamanan anda dbantoo dapat ditempatkan di homescreen smartphone seperti aplikasi smartphone pada umumnya.
Caranya adalah sebagai berikut:

  1. Buka menu di browser.
  2. Tap "Add to Home Screen".
  3. Akan muncul konfirmasi, Pilih "Add".
  4. Icon dbantoo akan muncul di homescreen smartphone anda.